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退換貨及退款問題
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Q1.
退換貨運費之計算
Q2.
商品退換貨
總計
2
個記錄
Q1. 退換貨運費之計算
非瑕疵品商品退換貨,須自行支付商品來回運費。
若為瑕疵品退換貨,運費部分將由購物網
負擔
。
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Q2. 商品退換貨
非瑕疵商品退換貨說明:
非瑕疵商品退換貨
(須於商品收到後七天內聯繫本平台客服03-5631555,且商品須為全新未使用包裝完整的狀態,並附上發票、贈品、附件)
。
我們將請宅配公司到府收取退換貨的商品(運費由消費者支付,於退款中扣除)或由消費者自行寄回商品。
凡屬個人衛生用品、因商品屬性特殊、有保存期限及衛生疑慮,一旦出售將無法接受退換貨,敬請見諒。
但仍享有新品瑕疵無條件退換貨之服務。
非瑕疵商品退貨將於退款中扣除匯款手續費。
瑕疵商品退換貨說明:
瑕疵商品退換貨
(須於商品收到後七天內聯繫本平台客服03-5631555,且商品須為包裝完整的狀態,並附上發票、贈品、附件)
。
若為瑕疵商品退換貨,運費則由
購物網
支付並全額退費。
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